빠르게 변화하는 HR 트렌드, 2025년을 맞이하기 위해 HR 담당자들은 어떻게 준비해야 할까요? 글로벌 HR 환경을 관통하는 핵심 트렌드를 톺아보고, 실질적인 대응 방안까지 살펴 보겠습니다.
2025 HR 트렌드, 글로벌 전망
글로벌 HR 시장에 영향을 미칠 난제
1️⃣ 경제 불확실성에 따른 긴축 기조
글로벌 경제 상황의 불확실성이 증가함에 따라, 많은 기업이 신규 채용을 축소하거나 고용 전략을 재조정하고 있습니다. 특히 미국발 보편적 관세 정책이 수입품 가격 상승으로 이어져, 미국 내 소비자물가를 인상시킬 가능성도 조명되고 있습니다.
따라서 미국 경제의 불확실성이 커질 전망으로, 둔화되던 물가 수준이 다시 상승할 가능성이 높아지고 있습니다. 기업은 비용 부담이 가중되고, 채용 계획에도 직접적인 영향을 미칠 전망입니다. 즉, 글로벌 기업들은 비용 절감을 위해 신규 채용을 줄이거나, 인력 충원을 보수적으로 접근하는 전략을 강화할 가능성이 높아지고 있습니다.
한국경총의 2024년 상반기 조사에 따르면, 기업의 66.8%가 신규 채용 계획이 있다고 응답했으나, 이 중 57.5%는 채용 규모가 작년과 유사하다고 답했고, 8.7%는 작년보다 축소할 예정이라고 밝혔습니다. 이러한 긴축 기조는 단순히 채용 규모 축소에 그치지 않고, 기존 직원 유지와 개발 전략에도 영향을 미칩니다. 따라서 2025년의 HR 트렌드는 인건비 절감을 위해 급여 솔루션이나 프리랜서 활용을 검토하는 사례가 늘어날 전망입니다.
2️⃣ Motivation fit 중시 기조의 확대
기업들이 채용 과정에서 ‘Motivation Fit’을 중시하면서 채용 기준이 높아지고, 이에 따라 적합한 인재를 찾기 어려워지고 있다는 이야기, 들어보신 적 있으신가요? ‘Motivation Fit’이란 지원자가 기업의 미션, 가치, 그리고 문화에 얼마나 부합하는지를 평가하는 요소입니다. 잦은 임직원 이탈 문제와 수시채용 방식의 확산으로 인해 기업은 신입 직원들이 조직에 빠르게 적응하고 즉시 성과를 낼 수 있는 준비된 인재를 원하고 있습니다.
‘Motivation Fit’은 단순히 기업의 장기적인 목표에 부합하는지를 보는 것을 넘어, 조직 내 문화에 즉각적으로 적응하고 빠르게 팀의 일원으로 기여할 수 있는지를 판단하는 핵심 요소로 자리 잡고 있습니다. 이처럼 기업은 채용 후 발생할 수 있는 이탈 리스크를 줄이고, 신입 직원들의 온보딩 속도를 높이며, 팀의 안정성을 유지하려는 방향으로 나아가고 있습니다.
커리어 플랫폼 사람인의 2022년 조사에 따르면, 직원 1인 채용에 평균 32일, 1,272만 원의 비용이 드는 것으로 나타났습니다. 비용 부담은 기업이 채용 과정에서 더욱 신중해지는 이유인데요. 따라서 기업은 ‘Motivation Fit’을 주요 채용 전략으로 삼아, 인재 선발의 효율성과 성공 가능성을 극대화하고자 할 전망입니다.
2025년 HR 트렌드는?
1️⃣ 정규직 채용에서 ‘Motivation Fit’의 중요성 확대
2025년 HR 트렌드는 ‘Motivation Fit’을 통해 조직에 적합한 인재를 수시 선발함으로써, 채용 실패로 인한 추가 비용과 시간 낭비를 최소화할 전망입니다. 따라서 기업과 구직자가 서로의 기준을 조율하는 것이 중요해질텐데요.이를 위해 기업은 채용 과정에서 ‘Motivation Fit’을 명문화 할 수 있는 요구사항을 명확히 설정하고, 지원자가 이를 어필할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
기업이 Motivation Fit을 검증하기 위해 활용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 먼저, 심층 인터뷰를 통해 지원자의 과거 경험, 성취 동기, 그리고 장기적인 목표를 질문하며 조직의 비전과 일치하는지를 파악할 수 있습니다. 또한, 상황 기반 질문(Situational Interview)을 활용해 가상의 업무 상황을 제시하고 지원자가 문제를 해결하거나 결정을 내리는 과정을 관찰함으로써 동기와 가치관을 분석할 수도 있습니다.
구직자 역시 자신의 역량과 동기를 구체적으로 전달하는 데 집중해야 하며, HR 담당자는 이를 평가할 수 있는 유연하고 실질적인 접근 방식을 지속적으로 고민해야 할 시점입니다.
2️⃣ 급여 시스템을 활용해 보상 패턴 및 재무 계획 체계화
채용된 정규직 인원의 근태와 보상 수준을 관리하고, 기존 인원의 성과 수준을 적절히 관리하는 노력도 꼭 필요할 전망인데요. 경제 상황이 불확실해지고 기업들이 긴축 경영을 고려하게 되면서, 채용 및 보상 관리에서도 변화가 불가피할 전망입니다. 기업들은 신규 채용에 드는 비용을 최소화하고, 기존 구성원에게 지급하는 성과급 및 보상도 더욱 명확하고 객관적인 기준에 따라 운영하려는 경향이 강화될 것입니다.
이와 같은 환경에서는 정량적이고 데이터 기반의 평가가 더욱 중요해집니다. 급여 시스템을 활용하면 직원의 성과 데이터를 체계적으로 관리하고, 보상 패턴을 분석해 공정성과 효율성을 높일 수 있는데요. 데이터 기반 의사결정으로 기업은 채용 비용을 절감하면서도 기존 직원들에게는 공정한 보상을 제공해 동기를 유지할 수 있습니다.
이처럼 2025년 HR 트렌드는 경제적 압박 속에서도 급여 시스템과 같은 도구를 활용해 채용 및 보상 관리를 체계화할 전망입니다. 정교한 재무 계획을 수립함으로써 변화하는 환경에 유연하게 대처할 것으로 보입니다.
3️⃣ 긱 이코노미, 프리랜서 인력으로 고용 유연성 확보
2025년 HR에서는 정규직 채용 외, 기업 역시 프리랜서나 시간제 채용 형식으로 고용의 유연성을 확보할 전망입니다. 이를 상징하는 단어로 ‘긱 이코노미(Geek Economy)’ 라는 단어에 주목해야 하는데요.
‘긱 이코노미(Geek Economy)’란 전통적 정규직 중심에서 단기 계약, 프리랜서, 프로젝트 기반의 비정규직 중심으로 고용 형태가 변화하는 경제 환경을 의미합니다. 기업은 필요에 따라 인력을 유연하게 고용할 수 있고, 근로자는 원하는 시간에 일할 수 있죠. 코로나19 당시 배달의민족, 쿠팡이츠 등 배달 플랫폼을 중심으로 확산되었던 긱 이코노미는, 현재 SW 개발자, 디자이너 등 IT 전문직까지 확산되고 있습니다.
2025년 HR 트렌드, 담당자가 대비해야 할 역량
이처럼 2025년 HR 트렌드는 단순히 인재를 채용하고 보상하는 기존의 방식에서 벗어나, 기업의 전략적 방향성과 경제 환경에 맞춘 새로운 접근법을 요구하는데요. 정규직 채용을 넘어 긱 이코노미와 같은 유연한 고용 형태를 적극적으로 도입하고, 정량적인 데이터 분석을 통해 기존 인력의 보상 체계를 체계화해야 할 필요성이 커지고 있습니다.
동시에, 법적 안정성과 조직 내부 공정성을 유지하며 경제적 압박 속에서도 효율적으로 인재를 관리할 수 있는 HR 담당자의 전문성이 더욱 강조될 전망입니다. 이는 HR 담당자가 데이터 분석력, 법률 이해도, 그리고 유연한 사고방식 등을 갖춰야 함을 시사하는데요. 그렇다면 HR 담당자가 구체적으로 어떤 역량을 갖추어야 할까요?
비정규직 고용에 따른 법률 이해
긱 이코노미의 확산은 국내 기업에도 새로운 과제를 안겨줍니다. 프리랜서와 시간제 근로자 고용이 늘어나면서 이들과 관련된 계약 체결, 근로 조건, 세금 처리 등 법률적 이해가 필수적이 되었습니다. 특히 국내에서는 프리랜서를 특수고용직으로 간주하거나 근로자성을 인정하는 경우가 있어, 고용계약과 위촉계약을 구분하는 것이 중요합니다.
- 특수고용직이란? 근로계약 없이 독립 계약을 맺지만, 고용주와 경제적 종속 관계를 가지는 직종입니다. 택배기사, 보험 설계사 등이 대표적 예입니다. 이들은 고용주 지시에 따라 일하지만, 근로자로서의 법적 보호는 제한적입니다.
- 근로자성을 인정받는 프리랜서란? 기업과 독립 계약을 맺었더라도 고용주 지시를 받고, 정해진 시간과 장소에서 일하는 경우 근로자로 간주됩니다. 이 경우, 근로기준법에 따라 4대 보험, 퇴직금 등의 권리가 보장됩니다.
2022년 일하는시민연구소에 따르면, 프리랜서로 등록된 특수형태근로 종사자 수는 약 406만 명으로, 매년 증가하는 추세를 보이고 있습니다. 이처럼 프리랜서와 긱 워커들이 주요 고용군으로 자리 잡음에 따라, 2025년 HR 담당자들은 법적 분쟁을 예방하기 위해 다음과 같은 점을 유의해야 합니다.
🚨 2025년, HR 담당자의 법적 분쟁 예방을 위한 유의사항은?
1️⃣ 계약서 명확화: 근무 범위와 계약 조건, 보상 지급 방식 등을 상세히 명시해야 합니다.
2️⃣ 근로자성 판단 기준 검토: 프리랜서가 독립된 사업자로 인정받을 수 있도록 지휘·감독 요소 최소화해야 합니다.
3️⃣ 보험 및 세금 처리: 국민연금, 고용보험 가입 여부를 사전에 명확히 결정해야 합니다.
이처럼 2025년의 HR 트렌드는 비정규직 고용을 체계적으로 관리하기 위해 법률 전문가와 협업하거나, 표준화된 계약 시스템을 도입하는 것이 필요할 전망입니다.
정규직 인력의 적절 보상 수준을 검토할 수 있는 데이터 분석력
긱 이코노미가 확산됨에 따라, 정규직 직원들이 느끼는 상대적 박탈감을 해소하는 것도 중요한 과제가 되고 있습니다. 프리랜서와 시간제 근로자가 상대적으로 높은 보수를 받거나, 더 유연한 근무 환경에서 일하는 것을 지켜보는 기존 직원들은 회사의 보상 체계에 불만을 느낄 가능성이 있습니다.
따라서 2025년 HR 트렌드는 담당자의 데이터 분석력 및 활용력이 더욱 중요해질 전망입니다. 구성원의 성과와 정량적인 기준을 반영한 보상 체계를 설계하고, 이를 투명하게 운영해야 합니다.
특히 기존 인력의 보상 수준, 근태 기록, 성과 데이터를 정량적으로 분석하고 이를 기반으로 적절한 보상 정책을 수립하는 것이 필요합니다. 이러한 접근은 HR 담당자가 직원들 간의 불균형을 사전에 파악하고, 조직 내 갈등을 줄이는 데 필수적인 도구가 됩니다.
예를 들어, 아래와 같은 데이터가 분석의 기준이 될 수 있는데요.
👀 HR 담당자의 데이터 분석, 예시로 살펴보기
1️⃣ 보상 수준: 직급 및 직무별 평균 급여를 분석하여, 공정성을 확보할 수 있습니다.
2️⃣ 근태 기록: 연간 근무 시간, 초과근무 발생 빈도, 유급휴가 사용률을 데이터로 확보할 수 있습니다.
정량적 데이터는 기업 내 의사결정 과정을 명확히 하고, 직원들의 신뢰를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 개별 구성원의 기여도가 적절히 인정받는 보상 체계를 마련할 수 있죠.
2024년 한국경영자총협회 조사에 따르면, 응답자의 49.5%가 연봉 인상 수단으로 이직을 선택한다고 답변했습니다. 또한 이직 계획자의 10명 중 6명은 금전 보상에 불만족하기 때문이라고 답변했는데요. 보상 수준의 불만족으로 인재 이탈을 방지하기 위해 2025년 HR 담당자는 개별 직원의 성과와 기여도를 명확히 측정하여 이를 보상에 반영해야 합니다.
데이터 분석력을 갖춘 HR 담당자는 기업 내 불만 요소를 사전에 식별하고, 이를 개선하는 전략적 파트너로 자리 잡을 수 있습니다. 이는 단순히 보상 관리의 효율성을 넘어, 조직 전체의 성과를 극대화하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.
HR 담당자의 업무 동반자, 메타페이
2025년 HR 담당자는 글로벌 경제 불확실성 속에서 효율성을 극대화해야 하는 과제에 맞닥뜨릴텐데요. HR 담당자의 업무 동반자로, 메타페이를 도입해보세요. 메타페이는 근태, 급여, 성과 데이터를 실시간으로 관리하여 조직의 정량적 평가 체계를 지원합니다.
HR 담당자는 구성원의 보상 수준, 근무 시간, 성과 데이터를 정량적으로 분석하고, 공정한 평가 기준을 수립할 수 있습니다. 또한 데이터 기반의 접근은 조직 내 투명성을 강화하고, 직원들의 신뢰를 확보하는 데 중요한 역할을 합니다.
최신 노무/세무법을 자동 반영하는 페이롤 서비스: 메타페이
메타페이는 최신 국내 노동법을 기반으로 정규직, 프리랜서, 시간제 근로자의 급여와 계약을 체계적으로 관리할 수 있는 솔루션입니다. 특히, 프리랜서와 긱 이코노미의 확산으로 복잡해진 고용 형태를 효율적으로 처리하고, 고용 분쟁 가능성을 최소화할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 HR 담당자는 개별 근로자의 계약 조건을 명확히 설정하고, 급여 계산 오류와 같은 문제를 줄이며 내부 운영의 효율성을 극대화할 수 있습니다.
전자계약으로 간편한 채용 프로세스: 메타사인
또한 근로계약서, 보안서약서 등 다양한 문서를 디지털화하여 구성원과 기업 간 계약 체결을 손쉽게 처리할 수 있는 전자서명 기능, 메타사인이 있습니다. 특히, 채용 및 계약 과정에서 발생할 수 있는 불편함을 최소화하고, 작성된 계약서를 기반으로 정규직, 계약직, 일용직 모두에 대한 급여 정산을 자동으로 진행할 수 있는데요. HR 담당자는 메타사인으로 시간과 비용을 절감하며, 복잡한 채용 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
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메타페이는 메타타임과의 연동으로 근태 관리와 급여 정산을 통합적으로 운영할 수 있습니다. 구성원이 근태를 등록하거나 연차, 초과근무를 신청하면, 관리자는 이를 시스템에서 한눈에 확인하고 적절히 처리할 수 있습니다.
정규직과 비정규직의 근무 시간 데이터를 기반으로 급여를 정산하고, 모든 데이터가 기록에 남아 투명한 운영이 가능합니다. 따라서 정량적 평가로 조직 내 불만 요인을 줄이고, HR 담당자가 더욱 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.
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