기업 인재 관리를 위해 다양한 서비스들이 탄생하면서 개념 또한 많아졌습니다. ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 관리) 부터 HCM(Human Capital Management, 인적 자본 관리)까지 기업 경영, 회계, 인사 관리를 위한 백오피스 소프트웨어를 지칭하는 이름은 다양한데요. 오늘은 인사 관리 전문성을 높이고 싶다면 꼭 알아야 하는 HRIS, HRMS, HCM, HXM을 소개합니다.
HRIS란?
HRIS(Human Resources Information System, 인사 정보 시스템)란 기업의 코어 HR 프로세스를 관리하고 자동화할 수 있는 소프트웨어입니다. 복리후생 관리, 근태, 급여, 기타 워크플로와 개인 정보, 인구 통계 정보, 보상 정보 등 사원 데이터 저장을 지원하는데요. 최소 10개 이상의 HR 솔루션을 사용하고 있다고 합니다. HRIS 시장은 연평균 10%가 넘는 성장률을 보이고 있으며 2028년까지 약 335억 7천만 달러 규모로 성장할 것으로 예상될 만큼 큰 잠재력을 지니고 있습니다.
HRIS, HRMS, HCM, HXM의 차이점
인적 자원 관리 시스템(이하 HRMS) 인적 자원 정보 시스템(이하 HRIS)를 포함하면서 직원 만족도, 관여도 등 정성적 정보를 모니터링하고 관리하는 기능을 통합하는 포괄적인 솔루션입니다. 인적 자본 관리(이하 HCM)은 한 구성원이 어떤 업무를 얼마의 기간 동안 수행했는지와 같은 정량적 성과와 그 안에서 어떤 태도로 참여하고 동기부여가 됐는지 정성적 정보까지 전체를 아우르는 것으로 이해할 수 있습니다. 최근에는 인적 경험 관리(HXM)이라는 개념까지 등장했는데요. 코어 HR 및 급여, 인재 관리, 인력 분석을 모두 연결하면서 직원 경험에 특별히 초점을 맞춘 서비스입니다.
| 구분 | 의미 | 기능 및 특징 |
|---|---|---|
| HRIS | Human Resources Information System 인적 자원 정보 시스템 | 복리후생, 인력 관리, 급여 및 기타 핵심 HR 절차들과 관련된 데이터들의 통합 관리 시스템. 상세한 직원 정보 및 인력 관련 정책 및 절차를 유지, 관리, 처리하는 데 활용 |
| HRMS | Human Resource Management System 인적 자원 관리 시스템 | HRIS를 확장하여 기업의 내부 HR 업무 전반을 관리하기 위한 종합 소프트웨어 제품. 2000년대 초, 업계 분석가들에 의해 HR 소프트웨어 제품군을 지칭하는 용어로서 사용(HRMS 및 HCM이라는 용어는 유사한 의미로 사용) |
| HCM | Human Capital Management 인적 자본 관리 | 직원 경험 향상을 위해 설계되어 클라우드에 구축된 종합 HR 애플리케이션 제품. HR 분야의 다양한 작업을 수행하는 데 필요한 기능들을 제공 |
| HXM | Human Experience Management 인적경험관리 | 인적자본관리(HCM)의 차세대 진화. HCM, HRIS 또는 HRMS와 유사한 HXM은 코어 HR 및 급여, 인재 관리, 인력 분석을 연결하지만 직원 경험에 초점을 맞춤 |
HRIS의 주요 기능 및 장점
HRIS는 HR의 가장 핵심적인 절차인 인력 관리, 복리후생, 급여 등의 데이터들을 통합 관리하는 시스템입니다. 최근에는 HR 업무의 중요성이 커지고 전문성이 높아지면서 HRIS도 보다 상세한 직원 정보 및 인력 관리 절차를 위해 사용되기 시작했어요.
HRIS를 통해 구성원들은 근태의 변경 사항, 급여 및 수당 관리, 휴가 신청 등의 기능을 스스로 확인하고 수정할 수 있습니다. 또한 관리자도 성과 관리 모듈을 활용해 피드백이나 평가 결과 등을 직접 입력할 수 있습니다. HRIS는 입사 지원서부터 재직 기간의 성과와 퇴사 시 정보 등 모든 데이터를 추적하고 분석하기 때문에, 필요한 시기에 맞춰 정보를 찾을 수 있습니다.
HRIS 도입 시 고려할 점 3가지
기업들은 HRIS를 선택하는 데 평균 15주를 소비한다고 합니다. 3달 이상이나 주요한 인력이 소비되는 HRIS 선택 시간, 어떤 정보를 미리 알고 있으면 불필요한 시간 소모를 줄이고 우리 기업에 딱 맞는 HRIS를 고를 수 있을까요?
1. 업무 효율과 전문성을 높일 맞춤 기능 선택
HRIS는 다양한 HR 업무 전반에 관한 기능을 제공하기 때문에, 각 기업의 상황에 필요한 영역을 우선으로 파악하는 것이 중요합니다. 도입하고자 하는 HRIS가 우리 회사에서 필요한 기본 기능을 충실하게 포함하고 있는지, 혹은 급여부터 근태, 복리후생까지 확장해 사용할 수 있도록 선택적 지원을 하고 있는지도 반드시 확인해야 합니다. 인사 업무 단계에 따라 조직에 딱 맞는 솔루션이 궁금하시다면 아래 아티클을 확인해 보세요!
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2. 기존 데이터와의 호환성과 통합 여부 확인
도입하고자 하는 HRIS가 조직에서 사용하고 있는 다른 HR 시스템과 원활하게 연동이 되는지도 잘 확인해야 합니다. 일부 HRIS 솔루션은 특정 기능을 사용하기 위해 추가로 별도의 시스템을 연계해야 하는 불편함이 있기 때문에, 기존 프로그램과 안전하게 통합 구축이 되는지 사전에 점검해야 합니다. 최근 글로벌 HCM 솔루션 SAP과 함께 메타페이를 도입해 인사 관리 업무 효율을 높인 ‘한독’의 사례를 확인 해보세요!
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3. 다양한 산업 경험과 전문성 검증
기업은 산업, 규모에 따라 인사 업무가 다르기 때문에 산업에 대한 이해와 경험을 가진 업체를 선택해야 합니다. 특히 급여 관리는 근로 형태에 대한 이해가 없다면 전문성 있는 운영이 어렵습니다. 매년 개정되는 세법과 노무법에 대한 최신성이 서비스에 반영되는 것이 필수죠. 급여 관리 경험 24년의 페이롤 서비스 메타페이는 총 5조 원의 급여 지급액을 관리하며 쌓인 모든 노하우를 클라우드 서비스에 담았습니다. 기업 관리자는 물론 구성원까지 만족도 높은 HRIS 서비스, 메타페이 사용 후기를 확인해 보세요!
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인사 업무 효율성을 위해 우리 기업에 맞는 서비스를 적합하게 도입해야 합니다. 다양한 서비스 용어들이 있지만, 결국 지금 기업 현황에 꼭 필요한 기능을 손쉽게 연동할 수 있는지가 우선 되어야겠죠. 메타페이는 기존 ERP, HCM 서비스와 유연하게 연동되는 HRIS입니다. 메타페이는 급여 관리 기능 뿐만 아니라 근태, 복지 기능까지 확장 모듈로 한번에 도입 가능해 더욱 효율적입니다. 우리 기업 성장을 도울 HR 서비스를 찾는다면, 지금 바로 메타페이와 함께하세요!
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