국내 시장에서 연평균 23.7%의 성장세를 보이는 산업이 있습니다. 바로 인공지능 컨택센터(AICC, Artificial Intelligence Contact Center) 인데요. AI 기술의 발전으로 국내 이동통신 3사부터 카카오 등 스타트업까지, AI 기술을 활용해 실시간 상담센터 자동화에 주력하고 있습니다. 단순 업무로 취급되던 콜센터가 신기술을 만나, 새로운 사업의 장이 열리게 된 것이죠. 이처럼, AICC와 같은 신규 사업을 운영하기 위해서는 ‘특화된 경험’이 있는 […]
건설 현장의 하수급인 급여관리, 어떻게 진행하고 계셨나요? 대다수의 발주 기업은 직접 지급 대신 원사업자에게 위탁해 수당을 지급했을텐데요. 2024년 10월, 국회입법조사처는 하도급대금 직불제 의무대상 범위가 넓어지는 내용을 포함한, ‘건설산업기본법 일부개정법률안’을 발표했습니다.바뀌는 법안에 발주 기업의 급여 담당자는 무엇을 주의해야 할까요? 각종 수당부터 하도급대금까지 챙기는 건설업 급여관리 한 방에 챙기는 법, 오늘의 아티클로 알려 드리겠습니다. 하도급대금 직불제란? 하도급대금 […]
불확실한 경제 상황이 계속 되고 있습니다. 하지만, 제약 및 바이오 산업은 2025년에 긍정적인 전망을 보이고 있는데요, 특히 국내 바이오제약 기업들의 전 세계적 위상이 높아지면서, 기술 이전과 신약 개발을 통한 성과를 거두고 있습니다. 실제로, 글로벌 바이오의약품 위탁개발생산(CDMO) 시장은 2023년 191억 달러에서 2026년 270억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 국내 기업들에게 새로운 기회를 제공하며, 생산 및 연구 […]
