페이롤 인사이트

  • AICC 시대, 상담사 역량이 달라지는 컨택센터! 체계적으로 인재 관리하는 방법

    국내 시장에서 연평균 23.7%의 성장세를 보이는 산업이 있습니다. 바로 인공지능 컨택센터(AICC, Artificial Intelligence Contact Center) 인데요. AI 기술의 발전으로 국내 이동통신 3사부터 카카오 등 스타트업까지, AI 기술을 활용해 실시간 상담센터 자동화에 주력하고 있습니다. 단순 업무로 취급되던 콜센터가 신기술을 만나, 새로운 사업의 장이 열리게 된 것이죠. 이처럼, AICC와 같은 신규 사업을 운영하기 위해서는 ‘특화된 경험’이 있는 […]

  • 각종 수당부터 하도급대금까지, 복잡한 건설업 급여관리 어떻게 해결하나요?

    건설 현장의 하수급인 급여관리, 어떻게 진행하고 계셨나요? 대다수의 발주 기업은 직접 지급 대신 원사업자에게 위탁해 수당을 지급했을텐데요. 2024년 10월, 국회입법조사처는 하도급대금 직불제 의무대상 범위가 넓어지는 내용을 포함한, ‘건설산업기본법 일부개정법률안’을 발표했습니다.바뀌는 법안에 발주 기업의 급여 담당자는 무엇을 주의해야 할까요? 각종 수당부터 하도급대금까지 챙기는 건설업 급여관리 한 방에 챙기는 법, 오늘의 아티클로 알려 드리겠습니다. 하도급대금 직불제란? 하도급대금 […]

  • 3교대 근무에 연구직 성과급까지 챙겨야하는 제약바이오기업 급여 전문성 높이는 방법

    불확실한 경제 상황이 계속 되고 있습니다. 하지만, 제약 및 바이오 산업은 2025년에 긍정적인 전망을 보이고 있는데요, 특히 국내 바이오제약 기업들의 전 세계적 위상이 높아지면서, 기술 이전과 신약 개발을 통한 성과를 거두고 있습니다. 실제로, 글로벌 바이오의약품 위탁개발생산(CDMO) 시장은 2023년 191억 달러에서 2026년 270억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 국내 기업들에게 새로운 기회를 제공하며, 생산 및 연구 […]

  • 일가정양립이란? 2025 고용노동부 예산, 급여 담당자가 꼭 알아야 할 변화 3가지

    고용노동부의 2025년 예산과 기금 총지출액이 35조 3,452억 원으로 확정됐습니다. 2024년과 비교해 4.9% 증가했는데요. 예산의 주요 증액 분야는 일가정양립, 청년 일자리 지원사업 등이 포함됩니다. 우리 회사에서는 고용노동부의 지원사업을 어떻게 활용할 수 있을까요? 급여 담당자가 유심히 봐야 할 세 가지 키워드로 함께 알아보겠습니다. ✅ 2025 고용노동부 정책 주요 키워드, 한눈에 보기 1️⃣ 일가정양립 지원 확대 일가정양립은 구성원이 직장에서의 […]

  • 불붙은 ‘일용직 건강보험 부과’ 논의…HR 담당자가 알아야 할 핵심 정보

    최근 일용근로자에 건강보험료를 부과하는 안에 대한 사회적 논의가 활발해졌습니다. 유통과 제조, 물류 등 플랫폼 기업 독자분들의 관심이 높을 만한 주제인데요. 메타페이가 기업의 인사 담당자가 미리 알고 준비해야 할 핵심 정보를 모아 정리했습니다. 늘어나는 일용근로자의 소득에 따라 일용직 건강보험 부과 논의 일용근로자란 특정 고용주에게 계속 고용돼있지 않은 상태에서 3개월 미만, 건설공사는 1년 미만 일하면서 근로를 제공한 […]

  • 앞서가는 HR 담당자 필독! 2025년 HR 트렌드: 모티베이션핏이란?

    빠르게 변화하는 HR 트렌드, 2025년을 맞이하기 위해 HR 담당자들은 어떻게 준비해야 할까요? 글로벌 HR 환경을 관통하는 핵심 트렌드를 톺아보고, 실질적인 대응 방안까지 살펴 보겠습니다. 2025 HR 트렌드, 글로벌 전망 글로벌 HR 시장에 영향을 미칠 난제 1️⃣ 경제 불확실성에 따른 긴축 기조 글로벌 경제 상황의 불확실성이 증가함에 따라, 많은 기업이 신규 채용을 축소하거나 고용 전략을 재조정하고 있습니다. […]

  • 연이은 게임회사 노조 출범, 근로자‧기업 모두 만족하는 인사 관리 체계 도입 가이드

    최근 게임 및 IT업계에서는 노동조합이 연이어 출범하며 이목을 끌었습니다. 이번 콘텐츠에서는 근로자와 기업 모두 만족하는 인사 관리의 필수요건, 그리고 급변하는 경영 환경에 대응하면서도 리스크를 최소화하는 인사 관리 체계에 대해 이야기 나눕니다. 게임회사 연이은 노조 설립 배경은? 지난 5월 국내 대표 게임회사 넷마블에 노동조합이 설립됐다는 소식이 전해졌습니다. 설립을 발표한 전국화학섬유식품산업노조 넷마블지회는 회사 측에 고용 안정 그리고 […]

  • 2024년 연말, 지금이 급여 관리 체계화 하기 좋은 골든타임!

    연말은 HR 담당자에게 가장 바쁜 시기입니다. 연말정산, 성과 평가, 보상 결정 등 다양한 업무가 집중되는데요. 이때 놓쳐선 안되는 업무가 있습니다. 바로 ‘급여 관리 체계화 하기’입니다. 우리 기업에 급여 솔루션이 아직 없다면 지금 도입 검토를 시작해보세요. 연말에 솔루션을 검토하고 연초 업무에 바로 도입하면 최신 세무, 노무법을 반영할 수 있어 전문성과 체계를 동시에 잡을 수 있고, 연도 […]

  • 연봉 협상 후 문제없이 급여 소급 적용하는 방법

    기업에게 연말은 지난 한 해를 평가하는 시기이자 내년 전략을 준비하는 바쁜 시기죠. 다가오는 새해 연봉 협상을 앞두고 임직원의 관심이 크게 높아지는 때이기도 합니다. 급여 관리에서 연봉 협상은 인사·경영 관리팀 등 실무진의 업무 변수로 작용하는데요. 이번 콘텐츠에서는 연봉 협상 후 발생하는 급여 소급 적용 문제와 솔루션을 알아봅니다. 2025년 연봉 협상 시즌이 왔다 임금제도는 크게 연봉제와 호봉제로 […]

  • 연말정산 가산세, 실수를 방지하는 방법! HR 담당자를 위한 체크리스트까지

    작년 2023년, 무려 25만4천 여명의 근로소득자가 연말정산에서 과소 신고로 가산세를 납부한 사실, 알고 계셨나요? 이는 직장인 100명 중 1명이 가산세를 낸 셈인데요. HR 담당자라면 구성원의 세금 부담을 덜어주기 위해 미리 대비해야 합니다. 연말정산 가산세를 피하기 위해 알아야 할 핵심 사항과 실수를 예방할 수 있는 HR 체크리스트를 소개합니다. 1. 연말정산 가산세, 왜 발생할까요? 연말정산 가산세란? 연말정산 […]

  • 글로벌 기업 ‘뜨거운 감자’ OECD 다국적기업 가이드라인이란?

    해외에 본사를 두고 있거나 해외 여러 곳에 지사를 운영하고 있는 글로벌 기업이라면 ‘OECD 다국적기업 가이드라인’에 대해 들어보신 적 있을 겁니다. 우리나라에서도 이 가이드라인에 따라 잘 알려진 기업을 상대로 제소한 사례가 늘면서 경영계 관심이 더 높아졌는데요. 메타페이가 이번 콘텐츠에서 자세히 알아보겠습니다. 1. ‘OECD 다국적기업 가이드라인’이란? ‘OECD 다국적기업 가이드라인’이란 전 세계 사업장에서 다국적기업에게 요구되는 기업윤리 기준에 대한 […]